Pomoč na domu je oblika pomoči, ki jo izvajajo posamezniki v okviru javnih služb ali pa zavodi in zasebni koncesionarji. Glede na vse večje pomanjkanje časa veliko ljudi ne zmore več postoriti vsega, kar so si postavili kot prioriteto, zato doživljajo različne stiske in težave. Običajno še nekako drvijo skozi ubijajoč ritem, vendar sčasoma ugotovijo, da ne bodo kos vsem obveznostim, da se izčrpavajo in nimajo več časa zase. Ob taki ugotovitvi si običajno priznajo, da potrebujejo dodatno pomoč.

Značilnost take oblike pomoči je, da se nudi uporabniku krajši ali daljši čas z namenom razbremenitve. Naročnik pa se sam odloči koliko časa bo potreboval osebo za pomoč.

Večinoma se za take storitve odločajo starejši, ki zaradi svojega zdravstvenega stanja ali invalidnosti niso več sposobni poskrbeti za zahtevno nego in oskrbo, ki jo zahteva njihovo bolezensko stanje, njihovi sorodniki pa zaradi svojih obveznosti ne zmorejo prevzeti odgovornosti za tovrstno skrb.

Avtor: Ines Trebec

Namesto v dom starejših, rajši pomoč na domu

Prezaposlenost na eni strani, na drugi pa vse večje število starejših in slabotnih, ki niso več zmožni samostojnega življenja, so v našo družbo vnesli nove oblike pomoči. Preko centrov za socialno delo se izvaja program socialne oskrbe na domu, ki je delno sofinanciran s strani države. Gre za praktično pomoč in nudenje določenih uslug, s katerimi se za določen čas nadomesti potrebo po bivanju v domu starostnikov. Vemo, da starejši ljudje včasih težko zapustijo svoj dom, saj jih nanj vežejo prijetni spomini, odhod v zavod pa bi zanje pomenil še dodaten stres. Tem ljudem so na voljo različne oblike pomoči, ki obsegajo gospodinjsko pomoč, pomoč pri vzdrževanju osebne higiene in pomoč pri ohranjanju socialnih stikov. Storitve izvajajo usposobljene socialne oskrbovanke ali oskrbovanci, ki se vam morajo, če tako želite, identificirati z izkaznico.

In kaj lahko od njih pričakujete?

Direktorica CSD Kristina Zadel Škrabolje pojasnjuje: »Če bo potrebno, boste lahko imeli pomoč pri nabavi živil, prinašanju toplih obrokov, pomivanju posode, osnovno čiščenje bivalnega prostora ter postiljanje in čiščenje spalnega prostora. Pomagali vam bodo tudi pri vzdrževanju osnovne osebne higiene, hranjenju ter vzdrževanju, negi in čiščenju osebnih ortopedskih pripomočkov.

Če potrebujete pomoč pri obisku zdravnika ali urejanju različnih formalnosti pri uradnikih, boste zadeve zagotovo lažje uredili s pomočnikom, ki vam bo pomagal urediti želene opravke. Deležni pa boste tudi informacij o socialnih pravicah, ki vam pripadajo, s katerimi boste lažje in bolj kakovostno živeli. Glede na to, da je večina starejših ljudi nekako odrinjena na rob družbe, je ena izmed pomembnih prednosti pomoči na domu tudi pomoč človeku, da vzpostavi socialno mrežo z okoljem, kar mu omogoča bolj kakovostno življenje.«

Sem upravičen do pomoči?

Ljudje so včasih v zadregi, saj ne vedo, ali jim pravica do pomoči na domu sploh pripada. Če se poslužujejo pravic do socialne oskrbe na domu, ki se izvaja preko CSD, so pogoji določeni z zakonom, ki pravi, da so do take pomoči upravičeni tisti uporabniki, ki jim psihofizične sposobnosti omogočajo, da z občasno organizirano pomočjo druge osebe ohranijo zadovoljivo telesno in duševno počutje. Taka pomoč jim omogoča, da lahko živijo v svojem bivalnem okolju.

Kristina Zadel Škrabolje pravi, da Zakon o socialnem varstvu ter Pravilnik o standardih in normativih socialnovarstvenih storitev konkretno opredeli osebe, ki so upravičene do take pomoči in razlaga: »To so osebe, ki so starejše od 65 let in so zaradi različnih ovir, ki jih spremlja starost, nesposobne za samostojno življenje, osebe s statusom invalida, po Zakonu o družbenem varstvu duševno in telesno prizadetih oseb, druge invalidne osebe, ki jim je priznana pravica do tuje pomoči, ter kronično bolne osebe z dolgotrajnimi okvarami zdravja, ki nimajo statusa invalida, vendar so po oceni centra same nesposobne za samostojno življenje. Do take pomoči pa imajo pravico tudi hudo bolni otroci s težjimi motnjami v telesnem ali duševnem razvoju, ki niso vključeni v druge organizirane oblike varstva.«

Na koga naj se obrnem, če mi taka pravica po zakonu ne pripada, pa vseeno potrebujem pomoč?

V naši družbi se povečuje število starejših, ki so sami sposobni dokaj samostojno živeti, pogrešajo pa druženje in pomoč pri manjših hišnih opravilih, vendar jim pravice po zakonu ne pripadajo. Družinam, ki iščejo pomoč za starostnika, je na voljo več vrst servisov, ki nudijo programe za lepo in varno starost in svojim uporabnikom nudijo informacije z različnih področij življenja, ki so zanje pomembna.

Težava iskanja pomoči na domu v zadnjem času ni samo vprašanje starejših, ki si želijo ohraniti svojo samostojnost in kakovost bivanja, temveč je taka pomoč zelo iskana tudi pri mladih družinah, ki so zaradi dolgotrajnih službenih obveznosti pogosto odsotne z doma. Pomoč pri spremstvu in strokovna pomoč otroku z vedenjskimi in duševnimi težavami bo gotovo pomembno razbremenila starše, otroku pa nudila bolj kakovostno preživet prosti čas. Na voljo je kar nekaj zavodov, društev ali zasebnikov s koncesijo, pri katerih boste lahko dobili želeno osebo, ki vam bo pomagala razrešiti trenutno stisko s časom in vas razbremenila. Stroški take oskrbe so odvisni od ponudnika, ki ponuja storitev, večino pa se gibljejo med 5 in 7 € na uro, za pomoč med vikendom pa so stroški nekoliko višji.

Organizacija izletov, urejanje pravnih zadev, spremstvo, svetovanje pri preureditvi prostorov …

Da je ponudba storitev, ki jih nudijo razni zavodi, res pestra, pričajo raznovrstni programi, ki jih ponujajo zasebne agencije in zavodi, katerih osnovna dejavnost je izvajanje pomoči na domu. Če ste v pokoju, če bi se radi zabavali, si popestrili dolge dneve z izleti ali obiskali kulturne prireditve, se lahko udeležite organiziranih sprehodov, izletov in rekreacije, ki so namenjene prav druženju starejših in vzpostavljanju medsebojnih stikov. Ponudniki storitev vam bodo z veseljem pomagali izbrati program, ki bo ravno pravšnji za vas.

Če imate težave pri ureditvi bivanja, urejanju nepremičninskih zadev, ali pa se soočate s težavnim pri lastniških problemih, vam bodo strokovnjaki nudili strokovno podporo, individualen pristop ter zaupnost pri izvajanju takih poslov. Deležni boste celo podrobne informacije o različnih popustih, ki jih lahko uveljavite kot upokojenci. Če imate zaradi svoje oviranosti ali invalidnosti težave pri gibanju v stanovanju, vam lahko strokovno pomagajo pri preureditvi prostorov in vam s tem omogočijo boljši dostop in neovirano gibanje po stanovanju.

… In čiščenje okolice, sprehajalec psov, varstvo hišnih ljubljenčkov, organizator rojstnodnevne zabave

Med brskanjem za informacijami o delu na domu sem naletela tudi na oglase o iskanju oseb, ki bi bile pripravljene sprehajati pse, nuditi varstvo hišnim ljubljenčkom za čas, ko je njihov lastnik odsoten, ali organizirati rojstnodnevno zabavo za otroke. Občasno pa oglašujejo tudi ljudje, ki nudijo manjša popravila na domu in urejanje okolice.